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Gagner des clients, les fidéliser, les animer de manière différenciée et maximiser leur valeur sur le long terme… La croissance du CRM repose sur le développement de la base de données et l’animation de ses contacts de façon personnalisée. Pour atteindre ces objectifs, la connaissance client, la personnalisation des interactions et l’analyse de la performance des campagnes sont devenues essentielles. Découvrez comment transformer les données clients en marketing automation intelligent pour augmenter la conversion des campagnes et les ventes, tout en créant une relation durable avec vos clients.