Conférences et ateliers organisés par WORLDLINE

24 mars 2026 14h00 à 14h45 Masterclass 3 Masterclass

Ère Agentique : révolutionnez vos processus métier !

Le passage à l'architecture agentique offre la possibilité d'une formidable transformation des processus métier. Cette mutation structurelle génère trois catégories de bénéfices mesurables : l'amélioration de l'expérience client par l'hyper-personnalisation et la fluidité des interactions contextualisées ; la libération du capital humain par l'éradication des tâches à faible valeur ajoutée ; la transformation de la réactivité opérationnelle en avantage stratégique décisif. 

Découvrez avec nos experts Worldline, accompagnés de notre partenaire Magellan, les opportunités de cette révolution et ses impacts sur la redéfinition de la Relation Client.

Intervenants :

Imane BELLACHEHAB
Head of Product Management – WORLDLINE

Frédéric  VIEREN

Frédéric VIEREN
Lead Product Manager – WORLDLINE

Aurélien BOUTILLIER

Aurélien BOUTILLIER
Associate Partner – MAGELLAN

Avec CX Suite, Worldline transforme la Relation Client en combinant omnicanalité, personnalisation et intelligence artificielle. Notre solution vous aide à créer des interactions fluides et engageantes sur tous les canaux. CX Suite booste vos performances et transforme chaque échange en une expérience client exceptionnelle.

Stand C05 + Atelier

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24, 25 & 26 mars 2026

Paris Porte de Versailles Pavillon 4