Conférences et ateliers organisés par FOUNDEVER
IA et centres de contact : des modèles de complémentarité avec Foundever, Orange & Allobrain
Les avancées rapides de l'intelligence artificielle transforment profondément la relation client. Pour rester pertinent, le secteur doit dès à présent intégrer des modèles associant la connaissance client aux solutions d’IA. Découvrez notre approche combinée pour significativement améliorer l’accompagnement des marques et l'expérience utilisateur.
Animateur :
Bernard-Henri BONALDI
Account Director – FOUNDEVER
Intervenants :
Yves-Marie BOUEDO
Co-fondateur – ALLOBRAIN
Eric MANETTI
Directeur projets et transformation – ORANGE
Foundever est le leader mondial de l'expérience client. Avec 170K collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions innovantes, notre technologie et expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients.
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1er, 2 & 3 AVRIL 2025
Paris porte de Versailles Pavillon 4