Conférences et ateliers organisés par WORLDLINE

27 mars 2024 10h00 à 10h45 Masterclass 9 Masterclass

L’IA comme moteur d’innovation au service d’une stratégie client efficace et personnalisée

L'intelligence artificielle (IA) joue un rôle crucial dans l'innovation des stratégies client en offrant des solutions élaborées qui favorisent une efficacité opérationnelle incontestable et un parcours client personnalisé. 

Ces solutions, couplées à l’IA, permettent d'améliorer la réactivité, la personnalisation et la qualité du service client, contribuant ainsi à une expérience client plus efficace et plus centrée sur les besoins individuels.

Au cours de cette masterclass, vous découvrirez les dernières tendances en matière de service client et d’innovation !


Worldline Contact fait de chaque conversation un moment unique. Nous offrons à plus de 150 clients une approche omnicanale fluide, orchestrée par des stratégies personnalisées sur tous les canaux de la relation client. l'intégration de l'IA dans notre solution favorise une relation client augmentée pour vous aider à atteindre vos objectifs.

F11 + Masterclass

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26, 27 & 28 MARS 2024

Paris porte de Versailles Pavillon 4