Conférences et ateliers organisés par STORM REPLY - AWS

25 mars 2026 15h00 à 15h45 Masterclass 5 Masterclass

Masterclass : Le pouvoir de l’IA Agentique CX avec Reply et Amazon Connect (AWS)

Accompagnez vos conseillers et vos clients de centre de contact avec les technologies de pointe, scalable pour augmenter vos performances. Durant ce workshop, vous découvrirez comment Reply et Amazon Connect vous accompagnent dans la transformation de vos opérations contact centers de manière optimale au travers de l’IA.

Animateur :

Lassana DIAKHITÉ

Lassana DIAKHITÉ
Consultant Senior, Amazon Connect – STORM REPLY

Intervenant :

Régis MOIGNEAU

Régis MOIGNEAU
Spécialiste CX senior, Amazon Connect – AMAZON WEB SERVICES

Storm Reply conçoit et déploie des solutions Cloud innovantes (IaaS, SaaS, PaaS) pour de grandes entreprises en Europe et à l’international. L’entreprise est AWS Premier Consulting Partner.

Stand F73 + Atelier

Demandez votre badge gratuit

24, 25 & 26 mars 2026

Paris Porte de Versailles Pavillon 4