Conférences et ateliers organisés par PARTOO

25 mars 2026 15h00 à 15h50 Amphithéâtre Mozart Conférence Expert

Ce que les IA pensent de votre marque : le nouveau pouvoir de la Voix du Client

Les IA analysent et interprètent continuellement vos notes, avis et autres preuves sociales pour recommander -ou non- votre marque.
Dans ce contexte, la Voix du Client est devenue un actif stratégique. Pourtant, sa gestion est souvent fragmentée: enquêtes internes et avis publics restent souvent traités séparément, limitant leur impact.
Comment unifier ces signaux pour transformer l’expérience client en levier de visibilité et d'excellence opérationnelle ?
À travers le cas d’ATOL, découvrez comment relier feedbacks, reviews et expérience terrain dans un monde piloté par l’IA.

Intervenants :

Thibault RENOUF

Thibault RENOUF
Co-CEO – PARTOO

Julie  MARTIN

Julie MARTIN
Directrice Digitale, e-commerce et CRM – ATOL

Justin MADELENAT

Justin MADELENAT
Chargé d’Etudes Marketing et Culture Client – ATOL LES OPTICIENS

Créée en 2014, Partoo est une plateforme de marketing local tout-en-un. Elle permet aux réseaux de points de vente d'améliorer leur visibilité en ligne, de gérer leur e-réputation et d'interagir avec leurs clients via une suite d’outils et son assistant IA Jim. Plus de 350 000 points de vente lui font confiance dans le monde.

Stand B13 + Atelier

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24, 25 & 26 mars 2026

Paris Porte de Versailles Pavillon 4