Conférences et ateliers organisés par FACE UP
Et si vous pouviez créer une version IA de vos propres clients… pour entraîner vos équipes ?
Et si vos cas clients prenaient vie ? Découvrez comment transformer vos personas et verbatims en clients IA hyper authentiques, avec lesquels vos équipes se forment en continu. À la clé : onboarding plus rapide, discours aligné au terrain et collaborateurs plus confiants face aux situations sensibles.
Animateurs :
Mame FALL
CEO – FACE UP
Kevin TILLIER
CMO – FACE UP
Face Up forme les équipes relation client via des simulations IA réalistes. Les conseillers s'entraînent sur des mises en situation face à vos personas de clients et sur votre parcours client. Ils reçoivent un débriefing automatique analysant le verbal et le non verbal : ton, posture, contenu. Résultat : des réflexes ancrés dès la formation.
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24, 25 & 26 mars 2026
Paris Porte de Versailles Pavillon 4