Conférences et ateliers organisés par IGONOGO
Vos clients ne vous disent pas tout : comment les neurosciences révèlent une nouvelle data client
Alors que les entreprises s’appuient massivement sur la data pour piloter l’expérience client, une question demeure : les clients disent-ils vraiment ce qu’ils pensent ? Découvrez comment de nouvelles approches issues des neurosciences permettent de révéler les signaux invisibles qui influencent réellement les décisions.
Intervenant :
Candice FRANCOIS
Directrice Générale – IGONOGO
Vos clients ne vous disent pas tout. Igonogo réinvente les enquêtes grâce aux neurosciences pour révéler les émotions qui influencent réellement les décisions. Une approche simple à déployer pour compléter le déclaratif et mieux comprendre ce qui influence vraiment l’expérience et la fidélité de vos clients.
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23, 24 & 25 mars 2027
Paris Porte de Versailles Pavillon 6