Conférences et ateliers organisés par ISI-COM

27 mars 2024 15h00 à 15h45 Masterclass 6 Masterclass

Témoignage client : comment la MGP pilote et optimise sa relation adhérent avec ISI-COM ?

Mutuelle affinitaire principale des forces de sécurité (police nationale, administrations préfectorales et pénitentiaires, douanes et sécurité privée), la Mutuelle Générale de la Police accueille, conseille et accompagne au quotidien celles et ceux qui agissent pour la protection des personnes. C'est en partie pour répondre à cette mission que la MGP a choisie ISI-COM en 2016. 

8 ans plus tard en 2024, ce sont 70 agents qui utilisent la solution au quotidien pour répondre rapidement et efficacement aux demandes des adhérents.
Xavier Georges, responsable du CRC, vous expliquera en détail le fonctionnement de son service et les projets d'évolutions de la relation adhérents chez MGP.

Animateur :

Quentin VILLETTE

Quentin VILLETTE
Responsable Avant-Vente – ISI-COM

Intervenant :

Xavier GEORGE
Responsable CRC – LA MGP

ISI-COM, fondée en 1994, est une entreprise française spécialisée dans l'édition de logiciels de gestion des interactions clients pour les centres de contact et services clients. Reconnue comme une référence majeure, elle se distingue par sa capacité à offrir des solutions personnalisées et intégrées aux systèmes d'information existants.

D14 + Masterclass

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26, 27 & 28 MARS 2024

Paris porte de Versailles Pavillon 4